अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

क्या आपको वह नहीं मिल रहा जिसकी आप तलाश कर रहे हैं? हमसे संपर्क करें

खरीदारों के लिए

क्या Ventiere खरीदारों के लिए मुफ्त है?

जी हां। खरीदार खाता बनाना, निर्देशिका देखना और आपूर्तिकर्ताओं से संपर्क करना पूरी तरह से निःशुल्क है। क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है।

मुझे कैसे पता चलेगा कि कोई आपूर्तिकर्ता असली है?

सत्यापित आपूर्तिकर्ता (हरे बैज से चिह्नित) हमारी स्वचालित सत्यापन प्रक्रिया से गुजर चुके हैं — जिसमें पहचान और सक्रियता, कंपनी हाउस (यूके) और जीएसटी (भारत) जैसे सरकारी रजिस्टरों से मिलान और प्रतिबंधों की जांच शामिल है। अपुष्ट आपूर्तिकर्ताओं को तुरंत सूचीबद्ध कर दिया जाता है और सत्यापन प्रक्रिया पूरी होने तक उन्हें बैज नहीं दिखाया जाता है।

मैं किसी आपूर्तिकर्ता से कैसे संपर्क करूँ?

किसी भी आपूर्तिकर्ता की प्रोफ़ाइल पर 'पूछताछ भेजें' पर क्लिक करें। इसके लिए आपको एक निःशुल्क खरीदार खाता चाहिए होगा। आपका संदेश सीधे आपूर्तिकर्ता के ईमेल पते पर भेज दिया जाएगा।

पूछताछ भेजने के बाद क्या होता है?

आपूर्तिकर्ता को तुरंत ईमेल सूचना प्राप्त हो जाती है। अधिकांश आपूर्तिकर्ता 24-48 घंटों के भीतर जवाब देते हैं। आप अपने खरीदार डैशबोर्ड से अपनी पूछताछ को ट्रैक कर सकते हैं।

क्या मैं सीधे सप्लायर से चैट कर सकता हूँ?

हां—एक बार जब आपके पास खरीदार खाता हो जाता है, तो आप किसी भी आपूर्तिकर्ता के प्रोफाइल पेज पर चैट सुविधा का उपयोग करके उन्हें वास्तविक समय में संदेश भेज सकते हैं।

आपूर्तिकर्ताओं के लिए

लिस्टिंग कराने में कितना खर्च आता है?

फ्री प्लान पूरी तरह से मुफ्त है और इससे आपका व्यवसाय तुरंत डायरेक्टरी में सूचीबद्ध हो जाता है। वेरिफाइड प्लान की कीमत £25 प्रति वर्ष है और इसके साथ एक वेरिफाइड बैज मिलता है। फीचर्ड प्लान की कीमत £49 प्रति माह है और इससे आपकी लिस्टिंग डायरेक्टरी के शीर्ष पर और होमपेज पर दिखाई देती है।

मेरी लिस्टिंग कब तक लाइव हो जाएगी?

तुरंत — मैन्युअल अनुमोदन की कोई प्रक्रिया नहीं है। साइन अप करते ही आपकी लिस्टिंग लाइव हो जाती है। वैकल्पिक सत्यापित बैज (25 पाउंड/वर्ष) आपकी पहचान, कंपनी और प्रतिबंधों की जाँच पूरी होने के बाद स्वचालित रूप से प्रदान किया जाता है — आमतौर पर कुछ ही मिनटों में।

मुझे सत्यापन के लिए किन दस्तावेजों की आवश्यकता होगी?

वेरिफाइड बैज के लिए आपको कंपनी पंजीकरण प्रमाणपत्र, वैट/जीएसटी/व्यापार प्रमाणपत्र और निदेशक का पहचान पत्र (पासपोर्ट या ड्राइविंग लाइसेंस) चाहिए होगा। अतिरिक्त विश्वसनीयता के लिए हम आईएसओ प्रमाणपत्र और निर्यात लाइसेंस भी स्वीकार करते हैं।

क्या लिस्टिंग के बाद मैं अपनी प्रोफाइल एडिट कर सकता हूँ?

जी हां। अपनी कंपनी का विवरण, उत्पाद, संपर्क विवरण अपडेट करने और किसी भी समय नए दस्तावेज़ अपलोड करने के लिए अपने सप्लायर डैशबोर्ड में लॉग इन करें।

फीचर्ड प्लान क्या है?

प्रमुख आपूर्तिकर्ता सभी निर्देशिका खोजों और वेंटिएरे होमपेज पर सबसे ऊपर दिखाई देते हैं। इससे आपको प्राप्त होने वाली खरीदारों की पूछताछ की संख्या में उल्लेखनीय वृद्धि होती है।

क्या मैं अपनी सदस्यता रद्द कर सकता हूँ?

जी हां, आप अपने डैशबोर्ड से कभी भी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। बिलिंग अवधि समाप्त होने पर आपकी लिस्टिंग अपने आप फ्री प्लान में बदल जाएगी।

सामान्य

वेंटिएरे किन देशों को कवर करता है?

वेंटिएरे एक वैश्विक निर्देशिका है। हमारे आपूर्तिकर्ता भारत, बांग्लादेश, चीन, पाकिस्तान, श्रीलंका, ब्रिटेन, जर्मनी, संयुक्त अरब अमीरात और अन्य देशों से हैं। खरीदार कहीं भी स्थित हो सकते हैं।

मैं किसी संदिग्ध आपूर्तिकर्ता की शिकायत कैसे करूं?

किसी भी आपूर्तिकर्ता प्रोफ़ाइल पर 'रिपोर्ट' लिंक का उपयोग करें, या हमें info@ventiere.com पर ईमेल करें। हम 24 घंटों के भीतर सभी रिपोर्टों की जांच करते हैं।

क्या मेरा डेटा सुरक्षित है?

जी हाँ। हम सभी डेटा संग्रहण के लिए सुपाबेस (SOC 2 के अनुरूप) और भुगतान के लिए स्ट्राइप (PCI के अनुरूप) का उपयोग करते हैं, और आपका डेटा कभी भी किसी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते हैं। पूरी जानकारी के लिए हमारी गोपनीयता नीति देखें।

मैं अपना खाता कैसे मिटाऊ़?

कृपया हमारे GDPR/डेटा विलोपन पृष्ठ पर जाएं या info@ventiere.com पर अपना अनुरोध भेजें। हम 30 दिनों के भीतर इस पर कार्रवाई करेंगे।

क्या आपके मन में अभी भी कोई सवाल है?

हमारी टीम आमतौर पर कुछ घंटों के भीतर जवाब देती है।

समर्थन से संपर्क करें

Messages